política de privacidad

Esta Política de Privacidad describe Nuestras políticas y procedimientos sobre la recopilación, uso y divulgación de Su información cuando utiliza el Servicio y le informa sobre Sus derechos de privacidad y cómo la ley lo protege.

Interpretación, definiciones y referencias legales

Interpretación

Las palabras con letras iniciales en mayúscula tienen significados específicos bajo las siguientes condiciones.

Las definiciones proporcionadas mantienen el mismo significado ya sea que se presenten en forma singular o plural.

Definiciones y referencias legales

En el contexto de esta Política de Privacidad:

  • Este sitio web (o esta aplicación): El inmueble que permite la prestación del Servicio.
  • Propietario (o Nosotros): ginasiovirtual.com – La persona física o jurídica que proporciona este Sitio Web y/o el Servicio a los Usuarios.
  • Tú: La persona que accede o utiliza el Servicio, o la organización o entidad legal que el individuo representa al acceder o utilizar el Servicio, según corresponda. En el contexto del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), usted puede ser designado como el Sujeto de los Datos o referido como el Usuario, lo que significa que usted es la persona que utiliza el Servicio”.
  • Compañía: La entidad (denominada “la Compañía”, “Nosotros”, “Nos” o “Nuestro” en este Acuerdo) se identifica como ginasiovirtual.com ubicada en. En el contexto del RGPD, la Empresa actúa como Responsable del tratamiento de datos.
  • Filial: Una entidad que tiene control sobre, está controlada por o está bajo control común con otra parte. En este contexto, “control” implica la propiedad de 50% o más de las acciones, participaciones accionarias u otros valores que conlleven derechos de voto para la elección de directores u otras autoridades administrativas.
  • Cuenta: Una cuenta de usuario distinta establecida para su acceso a nuestro Servicio o secciones específicas de nuestro Servicio.
  • Servicio: El servicio proporcionado por este sitio web como se describe en estos Términos y en este sitio web.
  • País: Delaware, Estados Unidos
  • Proveedor de servicios: Cualquier persona física o jurídica que procese datos por cuenta de la Empresa. Este término abarca entidades de terceros o individuos contratados por la Compañía para respaldar, brindar o realizar servicios relacionados con el Servicio, o ayudar a la Compañía a analizar el uso del Servicio.
    En el contexto del RGPD, los Proveedores de Servicios se clasifican como Procesadores de Datos.
  • Servicio de redes sociales de terceros: Se define como cualquier sitio web o plataforma de red social donde un Usuario puede iniciar sesión o establecer una cuenta para acceder al Servicio.
  • La página de fans de Facebook: Un perfil público establecido exclusivamente por la Compañía en la red social Facebook y al que se puede acceder en https://www.facebook.com/GinasioVirtual/
  • Datos personales: Cualquier información que reporte a un individuo identificado o identificable.
    A los efectos del RGPD, datos personales significa cualquier información relacionada con usted, como un nombre, un número de identificación, datos de ubicación, identificador en línea o uno o más factores específicos del estado físico, fisiológico, genético, mental, económico, cultural o social. identidad.
    A los efectos de la CCPA, Datos personales significa cualquier información que lo identifique, se relacione, describa o pueda asociarse o pueda vincularse razonablemente, directa o indirectamente, con Usted.
  • Información de identificación personal: Se refiere a cualquier información que identifique o pueda usarse para identificar, contactar o localizar a la persona a quien pertenece dicha información.
    Según el RGPD, los datos personales se refieren a cualquier información sobre usted, incluidos, entre otros, su nombre, número de identificación, datos de ubicación, identificador en línea o factores relacionados con su identidad física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural o social.
    Según la CCPA, los datos personales abarcan información que lo identifica, se relaciona, lo describe o puede asociarse con usted. Esto incluye datos que razonablemente podrían vincularse, ya sea directa o indirectamente, con usted.
  • Galletas: Una cookie es una cadena de información que un sitio web almacena en la computadora, dispositivo móvil o cualquier otro dispositivo de un visitante, incluida información sobre su historial de navegación en el sitio web como una de sus diversas funciones.
  • Responsable del tratamiento de datos: A los efectos del RGPD (Reglamento General de Protección de Datos), se refiere a la Empresa como la persona jurídica que sola o conjuntamente con otras determina los fines y medios del procesamiento de Datos Personales.
  • Este sitio web (o esta aplicación): El inmueble que permite la prestación del Servicio.
  • Dispositivo: Cualquier herramienta capaz de acceder al Servicio, como una computadora, teléfono celular o tableta digital.
  • Datos de uso: Se refiere a cualquier información recopilada automáticamente, ya sea generada mediante la utilización del Servicio o derivada de la propia infraestructura del Servicio (por ejemplo, la duración de una visita a una página).
  • Negocio: Según lo define la CCPA (Ley de Privacidad del Consumidor de California), pertenece a la Compañía que actúa como entidad legal responsable de recopilar la información personal de los consumidores. Es la entidad que no sólo determina los propósitos y medios del procesamiento de dicha información sino que también supervisa su recopilación, ya sea directamente o en nombre de otra entidad. Ya sea que opere de forma independiente o en colaboración con otros, esta entidad desempeña un papel fundamental a la hora de decidir cómo se procesa la información personal de los consumidores y realiza sus operaciones dentro del Estado de California.
  • Consumidor: Tal como lo establece la CCPA (Ley de Privacidad del Consumidor de California), se define como una persona física que cumple con los criterios de ser residente de California. Este estatus de residencia, tal como lo especifica la legislación, incluye dos clasificaciones clave: en primer lugar, cualquier individuo presente en los EE. UU. por razones distintas a un propósito temporal o transitorio, y en segundo lugar, cualquier individuo domiciliado en los EE. UU. que reside temporalmente fuera del país por un finalidad temporal o transitoria.
  • Ventas: En el contexto de la CCPA (Ley de Privacidad del Consumidor de California), se refiere al acto de vender, alquilar, liberar, divulgar, difundir, poner a disposición, transferir o comunicar de otro modo la información personal de un Consumidor a otra empresa o a un tercero. Este intercambio se produce a través de diversos medios, incluidos medios orales, escritos, electrónicos u otros, e implica la transferencia de dicha información a cambio de una contraprestación monetaria u otra contraprestación valiosa.

Este documento contiene una sección dedicada a los Usuarios brasileños y sus derechos de privacidad.

¿Qué información de identificación personal se recopila?

Tipos de datos recopilados

Datos personales

  • Nombre y apellido
  • Dirección de correo electrónico

Datos de uso

Los Datos de uso se recopilan automáticamente durante su uso del Servicio.

Esto puede abarcar detalles como la dirección de Protocolo de Internet de su Dispositivo (por ejemplo, dirección IP), el tipo de navegador, la versión del navegador, las páginas específicas que visita en nuestro Servicio, la fecha y hora de su visita, la duración de su visita a esas páginas, el dispositivo único identificadores y datos de diagnóstico adicionales.

Cuando se conecta al Servicio a través de un dispositivo móvil, podemos recopilar automáticamente cierta información, que incluye, entre otros, el tipo de dispositivo móvil que utiliza, la identificación única de su dispositivo móvil, la dirección IP de su dispositivo móvil, su sistema operativo móvil, el tipo de navegador de Internet móvil que utiliza, identificadores únicos de dispositivo y otros datos de diagnóstico.

Además, podemos recopilar información que su navegador transmite cada vez que visita nuestro Servicio, ya sea a través de un navegador tradicional o un dispositivo móvil.

Tecnologías de seguimiento y cookies

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para monitorear la actividad en Nuestro Servicio y almacenar información específica. Las tecnologías de seguimiento empleadas incluyen balizas, etiquetas y scripts, que sirven para recopilar y rastrear datos, así como para mejorar y analizar Nuestro Servicio. Las tecnologías en uso pueden involucrar:

  • Cookies o Cookies del Navegador: Estos son pequeños archivos colocados en su dispositivo. Puede indicarle a su navegador que rechace todas las Cookies o que le notifique cuando se envíe una Cookie. Sin embargo, si rechaza las cookies, es posible que ciertas partes de nuestro servicio se vuelvan inaccesibles. A menos que ajuste la configuración de su navegador para rechazar las cookies, nuestro servicio puede utilizarlas.
  • Balizas web: Ciertas secciones de Nuestro Servicio y Nuestros correos electrónicos pueden contener pequeños archivos electrónicos denominados balizas web (también conocidos como etiquetas de píxeles, gifs transparentes y gifs de un solo píxel). Estos archivos permiten a la Compañía, por ejemplo, contar los usuarios que visitaron páginas específicas o abrieron un correo electrónico, y contribuyen a otras estadísticas pertinentes del sitio web (como rastrear la popularidad de una sección en particular y verificar la integridad del sistema y del servidor).
  • Cookies flash: Algunas características de Nuestro Servicio pueden emplear objetos almacenados localmente (Cookies Flash) para recopilar y almacenar información sobre Sus preferencias o actividad en Nuestro Servicio. Tenga en cuenta que las cookies Flash se administran por separado de la configuración del navegador utilizada para las cookies del navegador. Para obtener detalles sobre cómo eliminar las cookies Flash, Consulte la información disponible en la guía de Adobe.

Existen dos tipos de cookies: Cookies “Persistentes” y Cookies de “Sesión”. Las cookies persistentes persisten en su computadora personal o dispositivo móvil incluso cuando se desconecta, mientras que las cookies de sesión se eliminan cuando cierra su navegador web. Empleamos cookies de sesión y persistentes para los siguientes fines:

  • Cookies necesarias/esenciales:
    Tipo: Cookies de sesión
    Administrado por: Nosotros
    Finalidad: Imprescindible para la prestación de servicios del sitio web y posibilitar funcionalidades específicas. Estas Cookies autentican a los usuarios y evitan el uso fraudulento de las cuentas de usuario. Sin ellos no se pueden prestar los servicios solicitados y se utilizan únicamente para la prestación del servicio.
  • Política de Cookies / Aviso de Aceptación de Cookies:
    Tipo: Cookies persistentes
    Administrado por: Nosotros
    Finalidad: Identificar si los usuarios han aceptado el uso de cookies en el sitio web.
  • Cookies de funcionalidad:
    Tipo: Cookies persistentes
    Administrado por: Nosotros
    Propósito: Recordar las elecciones realizadas en el sitio web, como los detalles de inicio de sesión o la preferencia de idioma, para mejorar la experiencia del usuario y eliminar la necesidad de volver a ingresar las preferencias.
  • Cookies de seguimiento y rendimiento:
    Tipo: Cookies persistentes
    Administrado por: Terceros
    Propósito: Se utiliza para rastrear información sobre el tráfico del sitio web y las interacciones de los usuarios. La información recopilada puede identificar indirectamente a visitantes individuales y está asociada con un identificador seudónimo vinculado al dispositivo de acceso. Además, estas cookies pueden usarse para probar nuevas páginas, características o funcionalidades.
  • Cookies de orientación y publicidad:
    Tipo: Cookies persistentes
    Administrado por: Terceros
    Finalidad: Realizar un seguimiento de los hábitos de navegación para mostrar publicidad que pueda resultar de su interés. Estas cookies utilizan el historial de navegación para agrupar usuarios con intereses similares. Con permiso, los anunciantes externos colocan cookies para mostrar anuncios relevantes en sitios web de terceros.

Para obtener más detalles sobre las cookies que utilizamos y sus opciones con respecto a las cookies, consulte nuestra Política de cookies.

Uso de sus datos personales

La empresa podrá emplear Datos Personales para los siguientes fines:

  • Para proporcionar y mantener nuestro servicio: Monitorear el uso de nuestro Servicio.
  • Para administrar su cuenta: Gestionar su registro como usuario, facilitándole el acceso a diversas funcionalidades del Servicio.
  • Para la ejecución de un contrato: Desarrollar, cumplir y realizar contratos de compra de productos, artículos o servicios.
  • Para contactarlo: Utilice correo electrónico, llamadas telefónicas, SMS u otras formas de comunicación electrónica para actualizaciones, notificaciones de seguridad y comunicaciones informativas relacionadas con las funcionalidades del Servicio, productos o servicios contratados.
  • Para brindar noticias, ofertas especiales e información general: Entregar información sobre bienes, servicios y eventos similares a los que compró o sobre los que realizó consultas, a menos que opte por no participar.
  • Para gestionar sus solicitudes: Atender y gestionar sus solicitudes.
  • Para ofrecer publicidad dirigida: Desarrollar y mostrar contenido y publicidad personalizados, trabajar con proveedores externos y medir la efectividad.
  • Para transferencias comerciales: Evaluar o realizar fusiones, ventas, reestructuraciones u otras transferencias de activos, incluidos Datos personales en dichas transacciones.
  • Para otros fines: Utilice la información para analizar datos, identificar tendencias de uso, evaluar la efectividad de las campañas promocionales y mejorar el Servicio, los productos, los servicios, el marketing y la experiencia del usuario.

Compartir su información personal:

  • Con proveedores de servicios: Compartir información personal para el seguimiento del Servicio, la visualización de anuncios y el procesamiento de pagos.
  • Para transferencias comerciales: Compartir o transferir información personal durante negociaciones de fusiones, ventas, financiación o adquisiciones.
  • Con afiliados: Compartir información con afiliados, asegurando el cumplimiento de esta Política de Privacidad.
  • Con socios comerciales: Compartir información con socios comerciales para ofrecer productos, servicios o promociones específicos.
  • Con otros usuarios: La información compartida en áreas públicas puede ser vista y distribuida por todos los usuarios. Las interacciones en servicios de redes sociales de terceros pueden ser visibles para los contactos en esas plataformas.
  • Con su consentimiento: Divulgar información personal para cualquier otro propósito con su consentimiento explícito.

Conservación de sus datos personales

Los Datos Personales serán tratados y conservados durante el tiempo requerido por la finalidad para la que fueron recogidos.

Por lo tanto:

Los Datos Personales recopilados para fines relacionados con la ejecución de un contrato entre el Propietario y el Usuario se conservarán hasta que dicho contrato se haya ejecutado en su totalidad.

Los datos personales recopilados para los fines de los intereses legítimos del Propietario se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir dichos fines. Los usuarios pueden encontrar información específica sobre los intereses legítimos perseguidos por el Propietario en las secciones correspondientes de este documento o contactando al Propietario.

Se podrá permitir al Propietario conservar Datos personales durante un período más prolongado siempre que el Usuario haya dado su consentimiento para dicho procesamiento, siempre y cuando dicho consentimiento no sea retirado. Además, el Titular puede verse obligado a conservar los Datos Personales por un período más prolongado siempre que sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal o por orden de una autoridad.

La Compañía también preservará los Datos de uso para fines de análisis interno. Por lo general, los Datos de uso se conservan por un período más corto, a menos que su retención sea esencial para mejorar la seguridad, mejorar la funcionalidad de Nuestro Servicio o cumplir con obligaciones legales que requieran la retención prolongada de dichos datos.

Una vez que expire el período de retención, los Datos personales se eliminarán. Por lo tanto, el derecho de acceso, el derecho de supresión, el derecho de rectificación y el derecho a la portabilidad de los datos no podrán ejercerse una vez transcurrido el plazo de conservación.

Transferencia de sus datos personales

Sus datos, incluidos los datos personales, se procesan en las oficinas operativas de la Compañía y otras ubicaciones involucradas en el procesamiento. Esto implica que la información podría transferirse y mantenerse en computadoras ubicadas fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su jurisdicción. Su aceptación de esta Política de Privacidad, junto con el envío de dicha información, significa su consentimiento a esta transferencia.

La Compañía se compromete a tomar todas las medidas razonables para garantizar que sus datos se manejen de forma segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad. No se realizará ninguna transferencia de sus Datos personales a una organización o país a menos que existan controles adecuados, incluida la seguridad de sus datos y otra información personal.

Divulgación de sus datos personales

Transacciones comerciales:

Si la Compañía participa en una fusión, adquisición o venta de activos, sus Datos personales pueden ser transferidos. Se proporcionará un aviso antes de que sus Datos personales sean transferidos y sujetos a una Política de privacidad diferente.

Aplicación de la ley:

En circunstancias específicas, es posible que la Compañía deba revelar sus Datos personales según lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas, como un tribunal o una agencia gubernamental.

Otros requisitos legales:

La Compañía puede divulgar sus Datos personales de buena fe, creyendo que dicha acción es necesaria para cumplir con una obligación legal, proteger y defender los derechos o la propiedad de la Compañía, prevenir o investigar posibles irregularidades en relación con el servicio, proteger la seguridad personal. de los usuarios del servicio o del público, y proteger contra responsabilidad legal.

Seguridad de sus datos personales:

Si bien la seguridad de sus datos personales es una prioridad para nosotros, es importante tener en cuenta que ningún método de transmisión a través de Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para salvaguardar sus Datos personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

¿Permite que servicios de terceros recopilen información?

Además de nuestra recopilación directa de información, nuestros proveedores de servicios externos (como compañías de tarjetas de crédito, cámaras de compensación y bancos) que pueden proporcionar servicios tales como crédito, seguros y servicios de depósito en garantía pueden recopilar esta información de nuestros Usuarios. No controlamos cómo estos terceros utilizan dicha información, pero les pedimos que revelen cómo utilizan la información personal que les proporcionan los Usuarios. Algunos de estos terceros pueden ser intermediarios que actúan únicamente como eslabones de la cadena de distribución y no almacenan, retienen ni utilizan la información que se les proporciona.

La información detallada sobre el procesamiento de Información de Identificación Personal se muestra a continuación:

Publicidad

Este tipo de servicio permite utilizar los Datos del Usuario con fines de comunicación publicitaria. Estas comunicaciones se muestran en forma de banners y otros anuncios en este sitio web, posiblemente basados en los intereses del Usuario.

Analítica

Los servicios contenidos en esta sección permiten al Titular monitorear y analizar el tráfico web y pueden usarse para realizar un seguimiento del comportamiento del Usuario.

Google Analytics (Google LLC)

Google Analytics es un servicio de análisis web proporcionado por Google LLC. Google utiliza los datos recopilados para rastrear y examinar el uso de este sitio web, preparar informes sobre sus actividades y compartirlos con otros servicios de Google. Google podrá utilizar los Datos recopilados para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red publicitaria.

Datos personales tratados: Cookies, Datos de uso

Lugar de procesamiento: Estados Unidos – política de privacidad Optar por no participar

¿Cómo utiliza el sitio web la información de identificación personal?

Utilizamos información de identificación personal para personalizar el sitio web, realizar ofertas de servicios adecuadas y satisfacer solicitudes de compra y venta en el sitio web. Podemos enviar correos electrónicos a los Usuarios sobre investigaciones o oportunidades de compra y venta en el Sitio web o información relacionada con el tema del Sitio web. También podemos utilizar información de identificación personal para comunicarnos con los usuarios en respuesta a consultas específicas o para proporcionar la información solicitada.

También podemos utilizar su información personal para otros fines, como por ejemplo con fines comerciales (como se indica en la sección ?Información detallada sobre el procesamiento de Datos Personales? dentro de este documento), así como para cumplir con la ley y defender nuestros derechos ante la autoridades competentes donde nuestros derechos e intereses se vean amenazados o suframos un daño real. No utilizaremos su información personal para fines diferentes, no relacionados o incompatibles sin notificárselo.

¿Comparte información con servicios de terceros?

Podemos compartir información de identificación personal y/o información agregada sobre nuestros Usuarios, incluida la demografía de nuestros Usuarios, con nuestras agencias afiliadas y proveedores externos. También ofrecemos la oportunidad de "optar por no participar" de recibir información o ser contactado por nosotros o por cualquier agencia que actúe en nuestro nombre.

Remarketing conductual

Nuestra empresa emplea servicios de remarketing para enviarle anuncios después de que haya accedido o visitado nuestro Servicio. Nosotros, junto con nuestros proveedores externos, utilizamos cookies y tecnologías que no son cookies para reconocer su dispositivo y obtener información sobre cómo utiliza nuestro Servicio. Esto nos permite mejorar nuestro Servicio en función de sus intereses y ofrecerle anuncios que tengan más probabilidades de captar su atención.

Estos proveedores externos recopilan, almacenan, procesan y transfieren información sobre su actividad en nuestro Servicio de acuerdo con sus políticas de privacidad. Sus actividades nos permiten:

  • Medir y analizar el tráfico y la actividad de navegación en nuestro Servicio.
  • Mostrar anuncios de nuestros productos y/o servicios en sitios web o aplicaciones de terceros.
  • Medir y analizar el rendimiento de nuestras campañas publicitarias.

Algunos de estos proveedores pueden utilizar tecnologías distintas de las cookies que no se ven afectadas por la configuración del navegador que bloquea las cookies. Es posible que su navegador no ofrezca la opción de bloquear dichas tecnologías. Para rechazar la recopilación y el uso de información para publicidad basada en intereses, puede utilizar herramientas de terceros como:

Además, puede optar por no recibir toda la publicidad personalizada en su dispositivo móvil habilitando funciones de privacidad como Limitar el seguimiento de anuncios (iOS) y Optar por no recibir personalización de anuncios (Android). Consulta el sistema de Ayuda de tu dispositivo móvil para obtener más información.

Podemos compartir información, como direcciones de correo electrónico con hash, con estos proveedores externos. Esto les permite reconocer y mostrarle anuncios en todos los dispositivos y navegadores. Para obtener detalles sobre las tecnologías utilizadas por estos proveedores y sus capacidades entre dispositivos, consulte las políticas de privacidad de cada proveedor.

Aquí hay una lista de proveedores externos que utilizamos:

  • Anuncios de Google (AdWords)Google Ads Remarketing es un servicio de remarketing y de segmentación por comportamiento proporcionado por Google LLC que conecta la actividad de esta Aplicación con la red publicitaria de Google Ads y la Cookie de DoubleClick. Los usuarios pueden optar por no utilizar cookies para la personalización de anuncios por parte de Google visitando la Política de privacidad de anuncios de Google. Optar por no participar.

¿Cómo se almacena la información de identificación personal?

La información de identificación personal recopilada por ginasiovirtual.com se almacena de forma segura y no es accesible para terceros o empleados de ginasiovirtual.com, excepto para el uso indicado anteriormente.

¿Cómo pueden los usuarios optar por no participar en la recopilación de información?

Los usuarios pueden optar por no recibir información no solicitada o ser contactados por nosotros y/o nuestros proveedores y agencias afiliadas respondiendo a los correos electrónicos según las instrucciones, o mediante:

  • Llamándonos al .
  • Enviándonos un correo electrónico a geral@ginasiovirtual.com.

¿Se utilizan cookies en el sitio web?

Las cookies se utilizan por diversos motivos. Utilizamos Cookies para obtener información sobre las preferencias de nuestros Usuarios y los servicios que seleccionan. También utilizamos Cookies con fines de seguridad para proteger a nuestros Usuarios. Por ejemplo, si un Usuario inicia sesión y el sitio web no se utiliza durante más de 10 minutos, cerraremos la sesión del Usuario automáticamente. Los usuarios que no deseen que se coloquen cookies en sus computadoras deben configurar sus navegadores para que rechacen las cookies antes de usar ginasiovirtual.com, con el inconveniente de que ciertas características del sitio web pueden no funcionar correctamente sin la ayuda de las cookies.

¿Cómo utiliza ginasiovirtual.com la información de inicio de sesión?

ginasiovirtual.com utiliza información de inicio de sesión, que incluye, entre otros, direcciones IP, ISP y tipos de navegador, para analizar tendencias, administrar el sitio web, rastrear el movimiento y el uso de los Usuarios y recopilar información demográfica amplia.

¿Qué socios o proveedores de servicios tienen acceso a la información de identificación personal de los usuarios en el sitio web?

ginasiovirtual.com ha celebrado y seguirá celebrando asociaciones y otras afiliaciones con varios proveedores. Dichos proveedores pueden tener acceso a cierta información de identificación personal si necesitan conocer la base para evaluar la elegibilidad del servicio de los usuarios. Nuestra política de privacidad no cubre la recopilación o el uso de esta información. Divulgación de información de identificación personal para cumplir con la ley. Divulgaremos información de identificación personal para cumplir con una orden judicial o citación o una solicitud de una agencia de aplicación de la ley para divulgar información. También divulgaremos información de identificación personal cuando sea razonablemente necesario para proteger la seguridad de nuestros usuarios.

¿Cómo mantiene segura el sitio web la información de identificación personal?

Todos nuestros empleados están familiarizados con nuestra política y prácticas de seguridad. La información de identificación personal de nuestros usuarios solo es accesible para un número limitado de empleados calificados a quienes se les proporciona una contraseña para poder acceder a la información. Auditamos nuestros sistemas y procesos de seguridad de forma regular. La información confidencial, como números de tarjetas de crédito o números de seguro social, está protegida mediante protocolos de cifrado, establecidos para proteger la información enviada a través de Internet. Si bien tomamos medidas comercialmente razonables para mantener un sitio seguro, las comunicaciones electrónicas y las bases de datos están sujetas a errores, manipulación e intrusiones, y no podemos garantizar que tales eventos no tendrán lugar y no seremos responsables ante los Usuarios por cualquiera de estos sucesos.

Privacidad RGPD

Base legal para el procesamiento de datos personales según el RGPD

Según el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), podemos procesar Datos Personales bajo las siguientes condiciones legales:

Consentir:

  • Ha otorgado su consentimiento explícito para el procesamiento de Datos personales para uno o más fines específicos.

Ejecución de un contrato:

  • El suministro de Datos personales es necesario para la ejecución de un acuerdo con usted y/o para cualquier obligación precontractual del mismo.

Obligaciones legales:

  • El tratamiento de Datos Personales es necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que está sujeta la Empresa.

Intereses vitales:

  • El procesamiento de Datos personales es necesario para proteger sus intereses vitales o los de otra persona física.

Intereses públicos:

  • El procesamiento de Datos personales está relacionado con una tarea realizada en interés público o en el ejercicio de poderes oficiales conferidos a la Compañía.

Intereses legítimos:

  • El procesamiento de Datos personales es necesario para los fines de los intereses legítimos perseguidos por la Compañía.

En cualquier caso, la Compañía se compromete a brindar asistencia para aclarar la base legal específica que se aplica al procesamiento de Datos Personales. Esto incluye especificar si el suministro de Datos personales es un requisito legal o contractual, o una necesidad para celebrar un contrato. Si tiene alguna pregunta o inquietud con respecto al procesamiento de sus Datos personales, no dude en comunicarse para obtener más aclaraciones.

Sus derechos según el RGPD

La Compañía se compromete a respetar la confidencialidad de Sus Datos Personales y a garantizar que pueda ejercer Sus derechos.

Tiene derecho, según esta Política de privacidad, y por ley si se encuentra dentro de la UE, a:

  • Solicite acceso a sus datos personales.El derecho a acceder, actualizar o eliminar la información que tenemos sobre usted. Siempre que sea posible, puede acceder, actualizar o solicitar la eliminación de sus datos personales directamente en la sección de configuración de su cuenta. Si no puede realizar estas acciones usted mismo, comuníquese con nosotros para ayudarlo. Esto también le permite recibir una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.
  • Solicitar la corrección de los Datos personales que tenemos sobre usted.Usted tiene derecho a que se corrija cualquier información incompleta o inexacta que tengamos sobre usted.
  • Oponerse al procesamiento de sus datos personales.Este derecho existe cuando nos basamos en un interés legítimo como base legal para nuestro procesamiento y hay algo en su situación particular que le hace querer oponerse a nuestro procesamiento de sus datos personales por este motivo. También tiene derecho a oponerse a que procesemos sus datos personales con fines de marketing directo.
  • Solicitar la eliminación de sus datos personales.Tiene derecho a solicitarnos que eliminemos o eliminemos datos personales cuando no exista una buena razón para que sigamos procesándolos.
  • Solicitar la transferencia de Sus Datos Personales.Le proporcionaremos a usted, o a un tercero que usted haya elegido, sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina. Tenga en cuenta que este derecho solo se aplica a la información automatizada para la cual usted inicialmente nos dio su consentimiento para que la usemos o donde usamos la información para ejecutar un contrato con usted.
  • Retirar su consentimiento.Tiene derecho a retirar su consentimiento sobre el uso de sus datos personales. Si retira su consentimiento, es posible que no podamos brindarle acceso a ciertas funcionalidades específicas del Servicio.

Ejercicio de sus derechos de protección de datos RGPD

Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición comunicándose con nosotros. Tenga en cuenta que podemos pedirle que verifique su identidad antes de responder a dichas solicitudes. Si realiza una solicitud, haremos todo lo posible para responderle lo antes posible.

Tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad de protección de datos sobre nuestra recopilación y uso de sus datos personales. Para obtener más información, si se encuentra en el Espacio Económico Europeo (EEE), comuníquese con su autoridad local de protección de datos en el EEE.

Página de fans de Facebook

Responsable del tratamiento de la Fan Page de Facebook:

La Compañía actúa como controlador de datos de sus datos personales recopilados durante el uso del Servicio. Como operador de la página de fans de Facebook (https://facebook.com/mi-página-de-facebook), la Sociedad y el operador de la red social Facebook actúan conjuntamente como Responsables del tratamiento.

La Compañía ha establecido acuerdos con Facebook, que describen los términos que rigen el uso de la página de fans de Facebook. Estos términos se basan principalmente en los Términos de servicio de Facebook, a los que se puede acceder aquí: (Términos de servicio de Facebook)

Para obtener más información sobre cómo Facebook gestiona los datos personales, puede consultar la Política de privacidad de Facebook disponible aquí: Política de privacidad de Facebook. Además, puede comunicarse con Facebook en línea o por correo a Facebook, Inc., ATTN: Privacy Operations, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, Estados Unidos.

Estadísticas de Facebook:

Utilizamos la función Facebook Insights como parte del funcionamiento de la página de fans de Facebook, de acuerdo con el RGPD, para adquirir datos estadísticos anónimos sobre nuestros usuarios.

Para lograr esto, Facebook implementa una cookie en el dispositivo del usuario cuando visita nuestra página de fans de Facebook. Cada Cookie contiene un código identificador único y permanece activa durante un período de dos años, a menos que se elimine antes de que transcurra este plazo.

Facebook recopila, registra y procesa la información almacenada en la Cookie, particularmente cuando los usuarios visitan los servicios de Facebook, los servicios ofrecidos por otros miembros de la página de fans de Facebook y los servicios proporcionados por otras empresas que emplean los servicios de Facebook.

Para obtener información más detallada sobre las prácticas de privacidad de Facebook, consulte la Política de privacidad de Facebook accesible aquí: Política de privacidad de Facebook

Privacidad CCPA

Información que recopilamos

El sitio web recopila información que identifica, se relaciona, describe, hace referencia, puede asociarse o podría vincularse razonablemente, directa o indirectamente, con un consumidor o dispositivo en particular (“información personal”).

En particular, el sitio web ha recopilado las siguientes categorías de información personal de sus consumidores en los últimos 12 meses:

Categoría Ejemplos Coleccionado
A.Identificadores Un nombre real, alias, dirección postal, identificador personal único, identificador en línea, dirección de protocolo de Internet, dirección de correo electrónico, nombre de cuenta, número de Seguro Social, número de licencia de conducir, número de pasaporte u otros identificadores similares. NODO
B. Categorías de información personal enumeradas en el estatuto de Registros de clientes de California (Código Civil de California § 1798.80(e)). Un nombre, firma, número de Seguro Social, características físicas o descripción, dirección, número de teléfono, número de pasaporte, número de licencia de conducir o tarjeta de identificación estatal, número de póliza de seguro, educación, empleo, historial laboral, número de cuenta bancaria, número de tarjeta de crédito, débito. número de tarjeta, o cualquier otra información financiera, información médica o información de seguro médico. NODO
C. Características de clasificación protegidas según la ley federal o de California. Edad (40 años o más), raza, color, ascendencia, origen nacional, ciudadanía, religión o credo, estado civil, condición médica, discapacidad física o mental, sexo (incluido el género, identidad de género, expresión de género, embarazo o parto y asuntos relacionados). condiciones médicas), orientación sexual, condición de veterano o militar, información genética (incluida la información genética familiar). NODO
D. Información comercial. Registros de propiedad personal, productos o servicios comprados, obtenidos o considerados, u otros historiales o tendencias de compra o consumo. NODO
E. Información biométrica. Características genéticas, fisiológicas, de comportamiento y biológicas, o patrones de actividad utilizados para extraer una plantilla u otro identificador o información de identificación, como huellas dactilares, huellas faciales y de voz, escaneos de iris o retina, pulsaciones de teclas, forma de andar u otros patrones físicos y sueño. , salud o datos de ejercicio. NODO
F.Internet u otra actividad de red similar. Historial de navegación, historial de búsqueda, información sobre la interacción de un consumidor con un sitio web, aplicación o anuncio. NODO
G.Datos de geolocalización. Ubicación física o movimientos. NODO
H.Datos sensoriales. Información sonora, electrónica, visual, térmica, olfativa o similar. NODO
I. Información profesional o laboral. Historial laboral actual o pasado o evaluaciones de desempeño. NODO
J. Información educativa no pública (según la Ley de Privacidad y Derechos Educativos de la Familia (20 USC Sección 1232g, 34 CFR Parte 99)). Registros educativos directamente relacionados con un estudiante mantenidos por una institución educativa o parte que actúa en su nombre, como calificaciones, expedientes académicos, listas de clases, horarios de los estudiantes, códigos de identificación de los estudiantes, información financiera de los estudiantes o registros disciplinarios de los estudiantes. NODO
K.Inferencias extraídas de otra información personal. Perfil que refleja las preferencias, características, tendencias psicológicas, predisposiciones, comportamiento, actitudes, inteligencia, habilidades y aptitudes de una persona. NODO

La información personal no incluye:

  • Información disponible públicamente de registros gubernamentales.
  • Información del consumidor no identificada o agregada.
  • Información excluida del alcance de la CCPA, como cierta información médica o de salud y otras categorías de información protegidas por diferentes leyes.

Obtenemos las categorías de información personal enumeradas anteriormente de las siguientes categorías de fuentes:

  • Directamente de ti. Por ejemplo, de los formularios que completa o de los productos y servicios que compra.
  • Indirectamente de ti. Por ejemplo, al observar sus acciones en nuestro sitio web.

Fuentes de información personal

Las categorías de información personal descritas anteriormente se obtienen de las siguientes fuentes:

Directamente de usted:

  • La información se recopila directamente de usted, por ejemplo, a través de formularios completados en nuestro Servicio, preferencias expresadas o proporcionadas a través de nuestro Servicio, o detalles obtenidos de sus compras en nuestro Servicio.

Indirectamente de usted:

  • La información se obtiene indirectamente al observar su actividad en nuestro Servicio.

Automáticamente de usted:

  • La información se recopila automáticamente sobre usted, por ejemplo, a través de cookies que nosotros o nuestros Proveedores de Servicios configuramos en su dispositivo mientras navega por nuestro Servicio.

De proveedores de servicios:

La información se adquiere de proveedores de servicios, incluidos, entre otros:

  • Proveedores externos contratados para monitorear y analizar el uso de nuestro Servicio.
  • Proveedores externos empleados con fines publicitarios en nuestro Servicio.
  • Proveedores externos enumerados para ofrecerle publicidad dirigida.
  • Proveedores externos que se encargan del procesamiento de pagos.
  • Otros proveedores externos utilizados para brindarle el Servicio.

Al obtener información de estas diversas fuentes, nuestro objetivo es mejorar la calidad y eficacia de los servicios que le brindamos en nuestra plataforma.

Uso de información personal

Podemos usar o divulgar la información personal que recopilamos para uno o más de los siguientes fines comerciales:

  • Para cumplir o satisfacer el motivo por el cual proporcionó la información. Por ejemplo, si comparte su nombre e información de contacto para solicitar una cotización o hacer una pregunta sobre nuestros servicios, utilizaremos esa información personal para responder a su consulta. Si proporciona su información personal para comprar un producto o servicio, usaremos esa información para procesar su pago y facilitar la entrega. También podemos guardar su información para facilitar pedidos de nuevos productos o procesar devoluciones.
  • Para procesar sus solicitudes, compras, transacciones y pagos y prevenir el fraude transaccional.
  • Brindarle apoyo y responder a sus consultas, incluso investigar y abordar sus inquietudes y monitorear y mejorar nuestras respuestas.
  • Para responder a solicitudes de las autoridades y según lo requiera la ley aplicable, orden judicial o regulaciones gubernamentales.
  • Como se le describió al recopilar su información personal o según lo establecido en la CCPA.
  • Para evaluar o llevar a cabo una fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos nuestros activos o los de nuestras afiliadas en los que la información personal que tenemos nosotros o nuestras afiliadas sobre los usuarios de nuestro sitio web se encuentra entre los activos transferidos. .

No recopilaremos categorías adicionales de información personal ni utilizaremos la información personal que recopilamos para fines materialmente diferentes, no relacionados o incompatibles sin avisarle.

Uso de información personal para fines comerciales o empresariales

Es posible que hayamos utilizado o divulgado, y sigamos utilizando o divulgando, en los doce (12) meses anteriores, varias categorías de información personal para fines comerciales o de negocios. Estas categorías incluyen:

Categoría A: Identificadores

Categoría B: Información personal incluida en el estatuto de Registros de clientes de California (Código Civil de California § 1798.80(e))

Categoría D: Información comercial

Categoría F: Internet u otra actividad de red similar

Es importante tener en cuenta que las categorías mencionadas se alinean con las definiciones proporcionadas por la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA). Esta aclaración no es indicativa de la divulgación de todos los ejemplos dentro de cada categoría. Más bien, representa nuestra creencia genuina, basada en el mejor conocimiento disponible, de que es posible que se haya divulgado alguna información incluida en estas categorías.

En los casos en los que divulgamos información personal con fines comerciales o de negocios, se establece un acuerdo contractual. Este acuerdo describe el propósito específico de la divulgación y obliga al destinatario a mantener la confidencialidad de la información personal mientras restringe su uso únicamente para cumplir con los términos del contrato.

Compartir información personal

Podemos divulgar su información personal a un tercero con fines comerciales. Cuando divulgamos información personal para un fin comercial, celebramos un contrato que describe el propósito y requiere que el destinatario mantenga esa información personal confidencial y no la use para ningún propósito excepto cumplir el contrato.

Podemos compartir su información personal con categorías específicas de terceros. Estos incluyen, entre otros:

  • Proveedores de servicios.
  • Agregadores de datos.
  • Procesadores de pagos.
  • Nuestros afiliados.
  • Nuestros socios comerciales.
  • Proveedores externos a quienes usted o sus agentes nos otorgan autorización para que revelemos su información personal en relación con los productos o servicios que le brindamos.

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Venta de información personal de menores de 16 años

Nos abstenemos de vender la información personal de consumidores que sabemos que son menores de 16 años, a menos que obtengamos autorización afirmativa (el "derecho a participar") del consumidor entre 13 y 16 años o del padre/madre. tutor de un consumidor menor de 13 años. Los consumidores que opten por participar en la venta de información personal conservan el derecho de optar por no participar en futuras ventas en cualquier momento. Para ejercer el derecho de exclusión voluntaria, usted (o su representante autorizado) puede enviarnos una solicitud comunicándose con nosotros.

Si sospecha que un niño menor de 13 (o 16 años) nos ha proporcionado información personal, póngase en contacto con nosotros y proporcione detalles suficientes para facilitar la eliminación de esa información.

Sus derechos según la CCPA

La CCPA brinda a los residentes de California derechos específicos con respecto a su información personal. Si es residente de California, tiene los siguientes derechos:

  • El derecho de notificación.Tiene derecho a que se le notifique qué categorías de Datos personales se recopilan y los fines para los cuales se utilizan los Datos personales.
  • El derecho a solicitar.Según la CCPA, usted tiene derecho a solicitar que le revelemos información sobre nuestra recopilación, uso, venta, divulgación con fines comerciales y el intercambio de información personal. Una vez que recibamos y confirmemos su solicitud, le revelaremos:
  • Las categorías de información personal que recopilamos sobre usted
  • Las categorías de fuentes de la información personal que recopilamos sobre usted
  • Nuestro negocio o propósito comercial para recopilar o vender esa información personal
  • Las categorías de terceros con quienes compartimos esa información personal
  • Los datos personales específicos que recopilamos sobre usted
  • Si vendemos Su información personal o divulgamos Su información personal con fines comerciales, le revelaremos:
  • Las categorías de categorías de información personal vendidas.
  • Las categorías de categorías de información personal reveladas.
  • El derecho a decir no a la venta de Datos Personales (opt-out).Tiene derecho a indicarnos que no vendamos su información personal. Para enviar una solicitud de exclusión voluntaria, comuníquese con nosotros.
  • El derecho a eliminar Datos Personales. Tiene derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales, sujeto a ciertas excepciones. Una vez que recibamos y confirmemos su solicitud, eliminaremos (y ordenaremos a nuestros proveedores de servicios que eliminen) su información personal de nuestros registros, a menos que se aplique una excepción. Podemos rechazar su solicitud de eliminación si retener la información es necesario para nosotros o nuestros proveedores de servicios para:
  • Completar la transacción para la cual recopilamos la información personal, proporcionar un bien o servicio que Usted solicitó, tomar acciones razonablemente anticipadas dentro del contexto de nuestra relación comercial en curso con Usted, o ejecutar nuestro contrato con Usted de otro modo.
  • Detectar incidentes de seguridad, proteger contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales, o procesar a los responsables de dichas actividades.
  • Depurar productos para identificar y reparar errores que afectan la funcionalidad prevista existente.
  • Ejercer la libertad de expresión, garantizar el derecho de otro consumidor a ejercer sus derechos de libertad de expresión, o ejercer otro derecho previsto por la ley.
  • Cumplir con la Ley de Privacidad de las Comunicaciones Electrónicas de California (Código Penal de California § 1546 et. seq.).
  • Participar en investigaciones científicas, históricas o estadísticas públicas o revisadas por pares en interés público que cumplan con todas las demás leyes de ética y privacidad aplicables, cuando la eliminación de la información probablemente haga imposible o perjudique gravemente el logro de la investigación, si previamente proporcionó su consentimiento informado. .
  • Permitir usos únicamente internos que estén razonablemente alineados con las expectativas del consumidor en función de su relación con nosotros.
  • Cumplir con una obligación legal.
  • Hacer otros usos internos y legales de esa información que sean compatibles con el contexto en el que la proporcionó.
  • El derecho a no ser discriminado.Tiene derecho a no ser discriminado por ejercer cualquiera de sus derechos como consumidor, incluso por:
  • Negarle bienes o servicios.
  • Cobrar diferentes precios o tarifas por bienes o servicios, incluido el uso de descuentos u otros beneficios o imponer sanciones.
  • Proporcionarle un nivel o calidad diferente de bienes o servicios.
  • Sugerir que recibirá un precio o tarifa diferente por bienes o servicios o un nivel o calidad diferente de bienes o servicios.

Ejercicio de sus derechos de protección de datos CCPA

Para ejercer cualquiera de sus derechos según la CCPA, y si es residente de California, puede comunicarse con nosotros:

  • Por correo electrónico: solo usted, o una persona registrada ante la Secretaría de Estado de California a la que autorice para actuar en su nombre, puede realizar una solicitud verificable relacionada con su información personal.
  • Por número de teléfono:
  • Por correo:

Su solicitud hacia Nosotros debe:

  • Proporcionar información suficiente que nos permita verificar razonablemente que usted es la persona sobre quien recopilamos información personal o un representante autorizado.
  • Describa su solicitud con suficiente detalle que nos permita comprenderla, evaluarla y responderla adecuadamente.

No podemos responder a su solicitud ni proporcionarle la información requerida si no podemos:

  • Verifique su identidad o autoridad para realizar la solicitud
  • Y confirme que la información personal le reporta a usted

Divulgaremos y entregaremos la información requerida de forma gratuita dentro de los 45 días posteriores a la recepción de su solicitud verificable. El plazo para proporcionar la información requerida podrá ampliarse una vez por 45 días adicionales cuando sea razonablemente necesario y con previo aviso.

Cualquier divulgación que proporcionemos solo cubrirá el período de 12 meses anterior a la recepción de la solicitud verificable.

Para solicitudes de portabilidad de datos, seleccionaremos un formato para proporcionar su información personal que sea fácilmente utilizable y que le permita transmitir la información de una entidad a otra sin obstáculos.

No vendas mi información personal

Tiene derecho a optar por no participar en la venta de su información personal. Al recibir y verificar una solicitud suya como consumidor, dejaremos de vender su información personal. Para ejercer su derecho de exclusión voluntaria, comuníquese con nosotros.

Nuestros proveedores de servicios, como socios de análisis o publicidad, pueden utilizar tecnología en el servicio que califica como venta de información personal según la ley CCPA. Si desea optar por no utilizar su información personal con fines publicitarios basados en intereses y estas ventas potenciales descritas en la ley CCPA, siga las instrucciones a continuación.

Tenga en cuenta que cualquier opción de exclusión voluntaria es específica del navegador que utiliza y es posible que deba cancelarla en cada navegador que utilice.

Sitio web:

Puede optar por no recibir anuncios personalizados proporcionados por nuestros proveedores de servicios siguiendo las instrucciones proporcionadas en el servicio a través de:

La opción de exclusión establecerá una cookie única en su computadora vinculada al navegador que utiliza para optar por no participar. Si cambia de navegador o elimina las cookies guardadas por su navegador, deberá cancelar su suscripción nuevamente.

Dispositivos móviles:

Su dispositivo móvil puede ofrecer la opción de optar por no usar información sobre las aplicaciones que utiliza para publicar anuncios dirigidos según sus intereses:

  • "Optar por no recibir anuncios basados en intereses" o "Optar por no recibir personalización de anuncios" en dispositivos Android.
  • "Limitar el seguimiento de anuncios" en dispositivos iOS.

También puede evitar la recopilación de información de ubicación desde su dispositivo móvil ajustando las preferencias de su dispositivo.

Política de “No rastrear” de conformidad con la Ley de Protección de la Privacidad en Línea de California (CalOPPA)

Nuestro servicio no reconoce ni responde a las señales de No rastrear. Si bien nuestro servicio en sí no altera su comportamiento en función de dichas señales, es importante tener en cuenta que ciertos sitios web de terceros pueden monitorear sus actividades de navegación.

Si accede a estos sitios web externos, tiene la opción de administrar sus preferencias en su navegador web para transmitir su deseo de no ser rastreado. La capacidad de habilitar o deshabilitar “No rastrear” (DNT) generalmente se puede encontrar en la página de preferencias o configuración de su navegador web. Ajuste esta configuración según sus preferencias con respecto al seguimiento en línea.

Sus derechos de privacidad en California (Ley Shine the Light de California)

Según la Sección 1798 del Código Civil de California (Ley Shine the Light de California), los residentes de California con una relación comercial establecida con nosotros pueden solicitar información una vez al año sobre cómo compartir sus Datos personales con terceros para fines de marketing directo de terceros.

Si desea solicitar más información conforme a la ley Shine the Light de California y si es residente de California, puede comunicarse con nosotros utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación.

Derechos de privacidad de California para usuarios menores (Código de Negocios y Profesiones de California, Sección 22581)

La sección 22581 del Código de Negocios y Profesiones de California permite a los residentes de California menores de 18 años que sean usuarios registrados de sitios, servicios o aplicaciones en línea solicitar y obtener la eliminación de contenido o información que hayan publicado públicamente.

Para solicitar la eliminación de dichos datos, y si es residente de California, puede comunicarse con nosotros utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación e incluir la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta.

Tenga en cuenta que su solicitud no garantiza la eliminación completa o integral del contenido o la información publicada en línea y que la ley puede no permitir o exigir la eliminación en determinadas circunstancias.

Privacidad RGPD

Información para Usuarios residentes en Brasil

Esta sección del documento se integra y complementa la información contenida en el resto de la política de privacidad y es proporcionada por la entidad que administra este sitio web y, si es el caso, sus matrices, subsidiarias y afiliadas (para los fines de esta sección referida colectivamente como “nosotros”, “nos”, “nuestro”).

Las disposiciones contenidas en esta sección se aplican a todos los Usuarios que residen en Brasil, de acuerdo con la “Lei Geral de Protecção de Dados” (a continuación se hace referencia a los Usuarios simplemente como “usted”, “su”, “suyo”). Para dichos Usuarios, estas disposiciones reemplazan cualquier otra disposición posiblemente divergente o contradictoria contenida en la política de privacidad.

En este apartado del documento se utiliza el término “información personal” tal y como se define en la Ley General de Protección de Datos (LGPD).

Los motivos por los que procesamos su información personal

Podemos procesar su información personal solo si tenemos una base legal para dicho procesamiento. Las bases legales son las siguientes:

  • su consentimiento para las actividades de procesamiento relevantes;
  • cumplimiento de una obligación legal o reglamentaria que recae sobre nosotros;
  • la realización de políticas públicas previstas en leyes o reglamentos o basadas en contratos, convenios e instrumentos jurídicos similares;
  • estudios realizados por entidades de investigación, preferiblemente realizados con información personal anónima;
  • la ejecución de un contrato y sus trámites previos, en los casos en que sea parte en dicho contrato;
  • el ejercicio de nuestros derechos en procedimientos judiciales, administrativos o arbitrales;
  • protección o seguridad física suya o de un tercero;
  • la protección de la salud? en trámites realizados por entidades o profesionales de la salud;
  • nuestros intereses legítimos, siempre que sus derechos y libertades fundamentales no prevalezcan sobre dichos intereses; y
  • protección crediticia.

Para conocer más sobre las bases legales, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento utilizando los datos de contacto que figuran en este documento.

Categorías de información personal procesada

Para saber qué categorías de su información personal se procesan, puede leer la sección "Información detallada sobre el procesamiento de información de identificación personal" dentro de este documento.

Por qué procesamos su información personal

Para saber por qué procesamos su información personal, puede leer la sección "Información detallada sobre el procesamiento de información de identificación personal" dentro de este documento.

Sus derechos de privacidad en Brasil, cómo presentar una solicitud y nuestra respuesta a sus solicitudes

Sus derechos de privacidad brasileños

Tienes derecho a:

  • obtener confirmación de la existencia de actividades de procesamiento de su información personal;
  • acceso a su información personal;
  • rectificar información personal incompleta, inexacta o desactualizada;
  • obtener la anonimización, bloqueo o eliminación de su información personal innecesaria o excesiva, o de información que no esté siendo procesada de conformidad con la LGPD;
  • obtener información sobre la posibilidad de otorgar o denegar su consentimiento y las consecuencias del mismo;
  • obtener información sobre los terceros con quienes compartimos su información personal;
  • obtener, previa solicitud expresa suya, la portabilidad de su información personal (excepto información anónima) a otro proveedor de servicios o productos, siempre que se resguarden nuestros secretos comerciales e industriales;
  • obtener la eliminación de su información personal objeto de tratamiento si el tratamiento se basó en su consentimiento, salvo una o más excepciones previstas en el art. Se aplica el 16 de la LGPD;
  • revocar su consentimiento en cualquier momento;
  • presentar una queja relacionada con su información personal ante la ANPD (Autoridad Nacional de Protección de Datos) o ante organismos de protección al consumidor;
  • prohibir una actividad de procesamiento en los casos en que el procesamiento no se lleve a cabo de conformidad con las disposiciones de la ley;
  • solicitar información clara y adecuada sobre los criterios y procedimientos utilizados para una decisión automatizada; y
  • solicitar la revisión de decisiones tomadas únicamente sobre la base del tratamiento automatizado de su información personal, que afecte a sus intereses. Estas incluyen decisiones para definir su perfil personal, profesional, de consumo y crediticio, o aspectos de su personalidad.

Nunca serás discriminado ni sufrirás ningún tipo de perjuicio si ejerces tus derechos.

Cómo presentar su solicitud

Puede presentar su solicitud expresa para ejercer sus derechos sin coste alguno, en cualquier momento, a través de los datos de contacto que se facilitan en este documento, o a través de su representante legal.

Cómo y cuándo responderemos a su solicitud

Nos esforzaremos por responder con prontitud a sus solicitudes.

En cualquier caso, si nos resulta imposible hacerlo, nos aseguraremos de comunicarle las razones de hecho o de derecho que nos impiden cumplir de inmediato o nunca con sus solicitudes. En los casos en que no estemos procesando su información personal, le indicaremos la persona física o jurídica a quien deberá dirigir sus solicitudes, si estamos en condiciones de hacerlo.

En caso de que presente una solicitud de confirmación de acceso o procesamiento de información personal, asegúrese de especificar si desea que su información personal se entregue en formato electrónico o impreso.

También deberá informarnos si desea que respondamos su solicitud de inmediato, en cuyo caso responderemos de manera simplificada, o si necesita una divulgación completa.

En este último caso, le responderemos dentro de los 15 días siguientes al momento de su solicitud, brindándole toda la información sobre el origen de su información personal, la confirmación de si existen o no registros, los criterios utilizados para el procesamiento y los fines. del tratamiento, salvaguardando nuestros secretos comerciales e industriales.

En caso de que presente una solicitud de rectificación, eliminación, anonimización o bloqueo de información personal, nos aseguraremos de comunicar inmediatamente su solicitud a otras partes con las que hemos compartido su información personal para permitir que dichos terceros también cumplan con sus pedido ? excepto en los casos en que dicha comunicación sea imposible o implique un esfuerzo desproporcionado por nuestra parte.

Transferencia de información personal fuera de Brasil permitida por la ley

Se nos permite transferir su información personal fuera del territorio brasileño en los siguientes casos:

  • cuando el traslado sea necesario para la cooperación jurídica internacional entre órganos públicos de inteligencia, investigación y persecución, conforme a los medios jurídicos previstos por el derecho internacional;
  • cuando la transferencia sea necesaria para proteger su vida o seguridad física o la de un tercero;
  • cuando el traslado sea autorizado por la ANPD;
  • cuando la transferencia resulte de un compromiso asumido en un acuerdo de cooperación internacional;
  • cuando la transferencia sea necesaria para la ejecución de una política pública o atribución legal de servicio público;
  • cuando la transferencia sea necesaria para el cumplimiento de una obligación legal o reglamentaria, la ejecución de un contrato o procedimientos previos relacionados con un contrato, o el ejercicio regular de derechos en procedimientos judiciales, administrativos o arbitrales.

¿Cómo pueden los usuarios corregir cualquier inexactitud en la información de identificación personal?

Los usuarios pueden comunicarse con nosotros para actualizar la información de identificación personal sobre ellos o para corregir cualquier inexactitud mediante:

  • Llamándonos al
  • Enviándonos un correo electrónico a geral@ginasiovirtual.com

¿Puede un Usuario eliminar o desactivar la Información de Identificación Personal recopilada por el Sitio Web?

Proporcionamos a los Usuarios un mecanismo para eliminar/desactivar Información de Identificación Personal de la base de datos del Sitio Web contactando. Sin embargo, debido a las copias de seguridad y los registros de eliminaciones, puede resultar imposible eliminar una entrada de Usuario sin conservar cierta información residual. A una persona que solicite que se desactive la información de identificación personal se le eliminará funcionalmente esta información y no venderemos, transferiremos ni usaremos información de identificación personal relacionada con esa persona de ninguna manera en el futuro.

Derechos de usuario

Estos son derechos resumidos que usted tiene según la ley de protección de datos:

  • El derecho de acceso
  • El derecho a la rectificación
  • El derecho a borrar
  • El derecho a restringir el procesamiento
  • El derecho a oponerse al procesamiento
  • El derecho a la portabilidad de los datos
  • El derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora.
  • El derecho a retirar el consentimiento

¿Qué pasa si la Política de Privacidad cambia?

Informaremos a nuestros Usuarios sobre los cambios en nuestra política de privacidad publicando dichos cambios en el sitio web. Sin embargo, si cambiamos nuestra política de privacidad de una manera que pueda causar la divulgación de información de identificación personal que un Usuario ha solicitado previamente que no se divulgue, nos comunicaremos con dicho Usuario para permitirle evitar dicha divulgación.

Enlaces a otros sitios web

https://ginasiovirtual.com contiene enlaces a otros sitios web. Tenga en cuenta que cuando hace clic en uno de estos enlaces, se dirige a otro sitio web. Le recomendamos que lea las declaraciones de privacidad de estos sitios vinculados, ya que sus políticas de privacidad pueden diferir de las nuestras.


Última actualización: 14 de diciembre de 2024

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